胡志刚

每天6：00～23：00提供购票服务；网上订票预售期：提前1-20天（含订票当天）12306网站每天的工作时间为6点至23点，全年无休乘客需要在网上预订火车票的，需要在规定的工作时间内订票，其余时间12306网只提供余票、车次等查询服务，不提供订票业务

另外，各地火车站的火车票起售时间也是有规定的所以在购买预售的火车票时，乘客可以先查询一下出发站的火车票起售时间，免得白白浪费时间